Blog Officiel des salariés de SFR Service Client

27 mai 2007

Pour poster vos demandes d'améliorations du blog

Merci de poster vos demandes d'améliorations et d'évolutions du blog en réponse à ce post, pour plus de lisibilité. L'administration du blog

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27 mai 2007

Nouveautés et améliorations du blog au 27/05

Afin de répondre aux commentaires croissants, et à un vrai besoin de clarté dans le blog, les modifications suivantes ont été apportées depuis hier : - création de nouvelles catégories : - "Liens Importants" (à alimenter avec les adresses des sites internet...

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27 mai 2007

Site de Nicolas Sarkozy

Pour poster massivement vos demandes d'écoute et d'aide à Nicolas Sarkozy : http://www.sarkozy.fr/debate/index.php?lang=fr

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27 mai 2007

Site de Ségolène Royal

Pour poster massivement vos demandes d'écoute et d'aide à Ségolène Royal : http://www.desirsdavenir.org/index.php?c=dda_contact

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27 mai 2007

Pour aider les salariés du Service Client

Si vous êtes client SFR, vous avez certainement déjà appelé le 900 pour obtenir de l'aide ou de l'information, et vous avez sûrement déjà observé la façon professionnelle utilisée par nos chargés de clientèle pour vous répondre: - le chargé de clientèle...

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26 mai 2007

Réaction d'un client sur vnunet.fr

Commentaire d'un client à la lecture de l'article du 24/05 paru sur vnunet.fr ( Centres d'appels : SFR tangue à l'annonce d'un plan de transfert d'activité ) "C'était le dernier avantage de SFR, un service de qualité avec de bien meilleurs centres d'appels...

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26 mai 2007

Question posée par une salariée sur le site internet de N.Sarkozy

Cette question a été posée en ligne sur le site internet de notre Président de la République par une salariée de Toulouse (en espérant une réponse ....) : "SFR: Travailler plus pour gagner moins... SFR (8.6 milliards € de CA, 40% de Marge brute) se soulage...

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25 mai 2007

Article de l'Expansion du 23/05

Article publié sur l'Expansion.com incluant des commentaires de salariés : http://www.lexpansion.com/art/1.0.158243.0.html?xtor=RSS-3

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25 mai 2007

Article de La Tribune du 23/05

Article de LaTribune.fr , paru le 23/05 : http://www.latribune.fr/info/SFR-veut-sous-traiter-une-partie-de-ses-centres-d-appels-~-IDAC60AB985C9ECE90C12572E40033949D-$Channel=Entreprises%20&%20secteurs

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25 mai 2007

Article du Figaro du 24/05

Article paru sur LeFigaro.fr le 24/05 : http://www.lefigaro.fr/actubourse/20070523.WWW000000582_sfr_devrait_transferer_centres_dappels.html

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25 mai 2007

Article de LCI.fr du 24/05

Autre article sur les premières réactions à l'annonce du projet d'externalisation : http://tf1.lci.fr/infos/economie/social/0,,3452601,00-sfr-separe-centres-appels-.html

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25 mai 2007

Article de La Dépêche du Midi du 24/05

Article faisant suite au mouvement organisé par les salariés du site de Toulouse le 24/05 : http://www.ladepeche.fr/aff_art.asp?Ref=200705242088

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25 mai 2007

Externalisation : Plan Social déguisé ?

Article du Blog Finance, résumant parfaitement les enjeux du projet d'externalisation : http://www.leblogfinance.com/2007/05/sfrexternalisat.html

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