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Blog Officiel des salariés de SFR Service Client
Blog Officiel des salariés de SFR Service Client
  • Ce blog a pour vocation de permettre aux salariés et aux clients de SFR d'être tenus informés de l'évolution du projet d'externalisation de 2000 de ses salariés, et de leur résistance spontanée à cette annonce. Merci de faire connaitre ce blog !!
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Blog Officiel des salariés de SFR Service Client
Derniers commentaires
Archives
29 juillet 2007

Le calcul des indemnités

Parce que les calculs vont bon train ces derniers jours, et que la demande d'explications est récurrente sur le forum .... ....Pour tous ceux qui ont déjà décidé qu'ils quitteraient SFR, et dans l'optique où leur projet serait validé par la commission...
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30 juillet 2007

Communiqué de presse de l'intersyndicale de Toulouse

"Le juge des référés ou comment ajouter de l’huile sur le feu En date du 30 juillet 2007, le juge des référés a rendu une ordonnance suite aux demandes du comité d’établissement du site d’SFR de Toulouse d’annuler les convocations à des réunions d’informations...
31 juillet 2007

Témoignage d'un ancien salarié TP

Mail reçu sur la boite du blog : "Bonjour Rire ou pleurer ? Vous comprendrez mon désarroi face à cette question. Je suis ancien salarié Téléperformance, mon contrat a lui aussi été repris dans le cadre d’un L 122-12 et à l’inverse de vous j’étais déjà...
31 juillet 2007

La réponse de l'intersyndicale poitevine au mail de Franck Esser

Chers collaborateurs, Chers dirigeants, Dans le message que je vous ai adressé le 23 mai, je vous faisais part du projet de transfert des trois centres de relation client « grand public » de Lyon, Poitiers et Toulouse . Depuis votre message du 23 mai,...
31 juillet 2007

That's all folks ....

Ca y est, à 23h00, les boites mails des 1900 ne répondent plus, nous sommes passés de l'autre côté .... sincères condoléances à tous... Parce que nos nouvelles Directions pensent certainement que notre capacité à communiquer va s'effondrer avec la séparation...
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1 août 2007

Blocus toulousain ce matin

Ce matin, les salariés toulousains ont bloqué le site pour saluer l'arrivée de notre nouvelle Direction comme il se doit : à 9h, seuls les IRP étaient admis, afin qu'ils puissent participer à la réunion de présentation générale proposée par nos repreneurs....
1 août 2007

En ce qui concerne toutes vos questions

Parce que vous avez beaucoup de questions pratiques quant à ce transfert et à ses implications (départ volontaire, accord de méthode, assedics, congés sans solde, indemnités, projets.....) et que la disparition des boites mails n'aide pas à communiquer,...
3 août 2007

A l'ensemble des salariés d'Infomobile et d'Arvato

A tous nos collègues qui lisent regullèrement le blog depuis le début, et souhaitent échanger avec les salariés de Toulouse, Lyon et Poitiers, merci de penser à vous inscrire sur le forum, afin d'échanger activement sur les pratiques en vigueur sur vos...
27 juin 2007

TP et le label social

Un post important datant du 29/05 vous avait été proposé afin de mieux comprendre le fameux label social, et sa très relative utilité puisqu'il se contente de rappeler aux patrons des centres d'appels ce que la Loi dit (allez ICI pour relire le post)...
4 août 2007

Protocole de désignation du CCE pour Infomobile

La réunion de négociation des OS avec la Direction d'Infomobile, concernant le protocole de désignation des élus du futur CCE d'Infomobile s'est déroulée hier, et les parties ont su s'entendre sur le nombre final : - 3 élus titulaires issus du CE de Toulouse-...
6 août 2007

Rencontre OS / Direction toulousaine du 06/08

La Direction avait décidé jeudi de rencontrer l'intersyndicale toulousaine ce matin pour faire le point sur les conditions et modalités de retour au travail des CC. La réunion de ce matin ne s'étant pas déroulée dans de bonnes conditions, elle a été prolongée...
7 août 2007

Suite aux rumeurs sur la non-signature du protocole de désignation du CCE

Depuis hier soir circulait une rumeur quant à la non-signature de la part de la CGT du protocole de désignation des élus au futur CCE d'Infomobile, ce qui bloquait de fait l'ensemble du calendrier social de déploiement de l'accord de méthode, et en conséquence...
27 juin 2007

Pour se défouler !

Plus pour les toulousains, vu la distance .... une idée originale ! "mercredi 27 juin 2007, 9h19Hôtel espagnol cherche clients stressés pour saccager ses chambres MADRID (AFP) - La chaîne hotelière espagnole NH Hoteles a annoncé qu'elle allait sélectionner...
29 juin 2007

"Au son du clairon" - 29/06

A tous: La Direction, non contente d'avoir trahi 1900 de ses salariés, se permet aujourd'hui, dans son mail du 28 juin, de se moquer ouvertement de nous tous, de notre combat, de nos souffrances ! Car c'est beaucoup plus qu'une provocation, c'est le cynisme...
5 octobre 2007

Message pour les clients

Afin de préserver le caractère informatif du blog, et de permettre que vos questions soient prises en compte par les anciens chargés de clientèle de SFR SC, merci de noter que vous devez poster vos demandes d'information sur le forum, où bon nombre d'explications...
17 octobre 2007

Départs en pagaille

A tous les toulousains qui déclarent sur le forum qu'ils aimeraient mieux comprendre ce qui se passe en ce moment sur le site, car les premiers départs ont lieu un peu dans la panique, voici les quelques explications qui peuvent être données pour le moment...
29 décembre 2007

Association S.F.R en colère et mutuelle

Pour tous ceux qui ne vont pas souvent sur le forum, pensez quand même à venir consulter la rubrique dédiée à l'association SFR en colère, qui contient notamment toutes les informations relatives à la mutuelle qui nous est proposée, dans le but de prendre...
29 décembre 2007

Aux clients qui veulent résilier

Petit rappel aux personnes qui écrivent sur le blog et le forum pour savoir comment résilier : nous ne répondons plus aux demandes de procédures, même si nous apprécions bien évidemment la résiliation par solidarité. 80% des 1900 ont à ce jour quitté...
1 janvier 2008

Bonne année 2008 !

Le blog souhaite une bonne année à tous ceux qui la méritent, en espérant que les 1900 malmenés de 2007 trouveront épanouissement professionnel et sérénité personnelle dans les mois à venir .... que la roue tourne enfin. J'en profite pour souhaiter une...
31 janvier 2008

La suite des aventures judiciaires du blog ....

Je vous avais promis en septembre de vous tenir informés des éventuelles nouvelles péripéties du blog en matière de poursuites judiciaires.... chose promise, chose due ! J'ai le plaisir d'être de nouveau convoquée par la PJ le 01/02, afin d'être entendue...
3 juillet 2007

Il court, il court, le Ricour....la blague du jour !

YESSSSSSSSSS !!!! HMR a annulé son voyage à Nantes prévu aujourd'hui, car il a cru que les Toulousains allaient venir lui poser les questions des salariés auxquelles il refuse de répondre depuis des semaines … Toujours aussi courageux, notre HMR a envoyé...
3 juillet 2007

L'appel du 4 juillet !

1 bus chargé de valeureux et irréductibles résistants toulousains est en train de partir à l'heure où je vous envoie ce mail. Ils ne sont qu'1 trentaine mais motivés. Heure estimée d'arrivée 7h. Lyon et Poitiers n'ont pas eu assez de salariés pour affréter...
5 juillet 2007

Les irréductibles gaulois au CCE ....

MAJ / Retrouvez ci-dessous la résolution et la déclaration lues en CCE pendant la séance DeclarationIntersyndicaleCCE0407 ResolutionCCEUESSFR0407 Journée mémorable ....bravo à tous les participants !!! Après avoir réussi à bloquer plus de 2000 salariés...
5 juillet 2007

Poitiers met le feu face à Arvato

Qui a dit que les poitevins étaient résignés ? Arvato a été bien reçu ce matin à Poitiers, avec un CE qui s'est déroulé dans la tourmente (invasion de salariés et d'IRP scandant des chansons de refus du prestataire ....), le tout clôturé par un lâcher...
6 juillet 2007

Maintenance informatique

Merci de noter que suite à des besoins d'archivage et de maintenance sur l'ensemble des outils informatiques, la mise à jour des posts est suspendue sur le blog pour quelques heures, avec un retour à la normale dans l'après-midi. Les dernières photos...
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